![]() |
![]() |
||
Обращения гражданОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН Работа с обращениями граждан строится в строгом соответствии
Правоотношения, связанные с рассмотрением обращений, регулируются Конституцией Российской Федерации, международными договорами Российской Федерации, федеральными конституционными законами, Федеральным законом от 02.05.2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
В соответствии с законодательством граждане имеют право обращаться лично, а также направлять индивидуальные и коллективные обращения в органы местного самоуправления и должностным лицам, реализуя право на обращение свободно и добровольно. Осуществление гражданами права на обращение не должно нарушать права и свободы других лиц. В соответствии с частью 1 статьи 8 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» обращения необходимо направлять непосредственно в тот государственный орган, орган местного самоуправления или тому должностному лицу, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращении вопросов. Ответ на обращение гражданина не дается в случаях:
Поступившее обращение рассматривается
При рассмотрении обращения не допускается разглашение сведений, содержащихся в обращении, а также сведений, касающихся частной жизни гражданина, без его согласия. Информация о персональных данных граждан, направивших обращение в электронном виде, хранится и обрабатывается с соблюдением требований Федерального закона от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».
СПОСОБЫ ОБРАЩЕНИЯ ГРАЖДАН В ГБОУ СОШ №254
ЛИЧНЫЙ ПРИЕМ ГРАЖДАН
Администрация ГБОУ СОШ №254 ведет личный прием граждан в рабочие дни. Выходной: воскресенье
Предварительная запись на прием по телефону
При поступлении обращения гражданина о записи на личный прием обращение проверяется на соответствие следующим требованиям:
При поступлении обращения с нарушением указанных требований гражданину может быть отказано в приеме обращения о записи на личный прием с обязательным разъяснением причины отказа. При личном обращении гражданин предъявляет документ, удостоверяющий личность. Личный прием граждан ГБОУ СОШ №254 в заявительном порядке проводят уполномоченные лица (директор, заместители директора). ОБРАЩЕНИЯ НА ЭЛЕКТРОННУЮ ПОЧТУ ШКОЛЫ
Электронная почта школы: sc254.kir@obr.gov.spb.ru Ответ заявителю обращения направляется по адресу (электронному или почтовому),
В обязательном порядке Вы должны указать фамилию, имя, отчество (последнее — при наличии), адрес электронной почты, если ответ должен быть направлен в форме электронного документа, или почтовый адрес, если ответ должен быть направлен в письменной форме. ВНИМАНИЕ! В соответствии со статьей 11 Федерального закона от 2 мая 2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» Вы не получите ответ на свое обращение при условии:
В соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006г. № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации» электронные обращения регистрируются в течение трёх дней. Обращение рассматривается в течение 30 дней со дня регистрации.
ПИСЬМЕННЫЕ ОБРАЩЕНИЯ (почта рОССИИ) В ГБОУ «СОШ №254» можно обратиться по вопросам, касающимся сферы его деятельности, определенной Уставом.
Получить информацию, касающуюся обработки обращения, можно по телефону:
График приема телефонных обращений: понедельник — пятница с 9:00 до 15:00 Примечание:
Получить сведения о ходе рассмотрения обращения в ГБОУ СОШ №254
|
|||
![]() |
![]() |